11月25日　追記

１　新規予約を停止する旅行について
・令和２年11月28日（土）０時から令和２年12月17日（木）24時までに出発する旅行の新規予約は助成の対象外です。
・上記の助成対象外となる新規予約は、令和２年11月26日（木）０時以降 の予約とします。

 

２　既に予約をしている旅行の取扱いについて
・上記期間中に出発する旅行であっても、上記の予約停止日時までに予約をしているものについては、助成の対象です。
・旅行の際には、感染防止対策を万全にしてください。

 

 

 

 

11月20日　記

今後、「もっとTokyo」が中止になった場合の取り扱いについて
（国の緊急事態宣言や都の外出自粛要請等が出された場合、事業予定期間内であっても、本事業の執行を中止・停止することがあります）

 

A． 中止・停止 日時点に 予約済で、かつ旅行が未催行のケース
予約済であっても、当該旅行は助成対象外となります（要綱第 ３ 条第 ６ 項）

【予約をキャンセルした場合】
・予約した都民がキャンセルした場合、キャンセル料を徴収いたしません 。

【キャンセルしない場合】
・予約した都民がキャンセルをせずに、そのまま旅行を催行した場合、割引（助成）は適用されません。

 

B． 中止・停止 日時点に予約済で、 かつ旅行も催行済のケース
当該旅行は助成対象です。

 

ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。